El horario de atención al público es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 2:00 p.m. con entrega de turnos hasta las 12:00 del día. No se requiere tener cita para la realización de trámites.

Las jornadas con horario extendido hasta las 4:00 p.m. en los meses de abril a junio del 2024 son: abril 17, mayo 15 y junio 19.

Los sábados consulares con atención al público de 8:00 a.m. a 12:00 m. en los meses de abril a junio del 2024 son abril 27 y junio 8.

Los días festivos de Colombia en que se atiende hasta las 12:00 m. son: mayo 13, junio 3 y 10, julio 1, agosto 19, octubre 14, noviembre 4 y 11, diciembre 8.

Los días festivos de Colombia en que esta cerrada la Embajada y la sección consular son julio 20 y agosto 7

Los días festivos de Costa Rica en los que la misión está cerrada son: abril 15, mayo 1, julio  29, agosto 2,  19 y 31, septiembre 15 y diciembre 1 y 25.